Alles Wissenswerte zum Stadionbesuch gegen St. Pauli

Wann ist am Samstag Einlass in die HDI Arena?
Eineinhalb Stunden vor dem Anpfiff, um 12 Uhr, beginnt der Einlass an allen Eingängen. Der jeweilige Eingang für die Besucherinnen und Besucher ist auf dem Ticket vermerkt. Wir bitten alle Zuschauerinnen und Zuschauer, frühzeitig anzureisen, um kurz vor dem Anpfiff Wartezeiten an der Einlasskontrolle vermeiden zu können.

Was müssen Zuschauende neben ihrem Mobile- oder PRINT@HOME-Ticket mitbringen?
Geimpft, getestet, genesen: Diese sogenannte 3G-Regel ist der zentrale Bestandteil des Schutz- und Hygienekonzepts in der HDI Arena und gilt Samstag für alle Besucherinnen und Besucher des Heimspiels. Vorzulegen ist also ein Nachweisdokument, das vollständigen Impfschutz, Genesung oder einen negativen PoC-Antigen-Test beziehungsweise PCR-Test (beide nicht älter als 24 Stunden) bestätigt. Ohne eines dieser drei "G" gibt es keinen Stadionzugang. Ein Selbsttest mit einer Bestätigung vom Arbeitgeber ist nicht ausreichend. Außerdem müssen sich alle Zuschauenden ausweisen können.

Eine große Bitte haben wir unabhängig vom Schutz- und Hygienekonzept: Wer von Euch sich unwohl fühlt oder Anzeichen einer Covid-19-Erkrankung hat (zum Beispiel Husten, Fieber, Halsschmerzen, Durchfall, Geruchs- und Geschmacksstörungen) – bleibt trotz aller Vorfreude auf das Spiel in Eurem gesundheitlichen Interesse und im Interesse aller anderen zuhause.  

Wo findet die Kontrolle der drei "G" statt? Der 3G-Check findet unmittelbar vor dem jeweiligen Einlassbereich statt. Erst der Check – dann geht’s direkt weiter zur Ticket- und Personenkontrolle und anschließend in die Arena. Bitte darauf achten: Haltet auch beim Warten vor den Eingängen und beim Einlass den Mindestabstand von 1,5 Meter ein.

Gibt es eine Testmöglichkeit an der HDI Arena?
Nein. Hier gibt es eine Übersicht über Testzentren in der Stadt und der Region Hannover.

Gelten die drei "G" auch für Kinder?
Nein, Kinder bis zu einem Alter von einschließlich 14 Jahren sind von der Verpflichtung zur Testung ausgenommen.

Was ist mit dem Mund- und Nasenschutz? Wann muss der getragen werden – und wann nicht?
Ein Mund-Nasen-Schutz - ausschließlich sogenannte OP-Masken und Masken der Standards KN95/N95 oder FFP2 - muss überall, also in den Warteschlangen, am Einlass oder auf dem Weg zum Sitzplatz, getragen werden. Ausschließlich am Sitzplatz darf der Mund-Nasen-Schutz abgenommen werden. Sogenannte Face Shields, Stoffmasken, Schals oder Halstücher sind nicht ausreichend. Bei Kindern bis einschließlich fünf Jahre ist keine Maske notwendig.

Ist in der Arena etwas zu beachten?
Der auf dem Ticket aufgedruckte Sitzplatz ist einzunehmen und nur zum Zwecke der Ver- und Entsorgung sowie zum Verlassen des Stadions oder im Notfall zu verlassen.

Wo gibt es Parkmöglichkeiten?
Hannover 96 und die Polizei bittet die Besucherinnen und Besucher des Spiels darum, ohne das eigene Auto anzureisen. Auf dem Großraumparkplatz "Schützenplatz" stehen aufgrund eines Zirkuszeltes und des dazugehörigen Schaustellerlagers nur eine begrenzte Anzahl an öffentlichen Parkplätze zur Verfügung. Für alle "Radlerinnen und Radler" bauen Hannover 96 und "Hannover – Lust auf Fahrrad" auf der Wiese am "Parkplatz Stadionbad" einen zusätzlichen Fahrradparkplatz  auf.

Gibt es Essen und Getränke in der HDI Arena– und wie läuft das mit der Bezahlung?
Catering-Kioske und Catering-Stände sind geöffnet – aufgrund der Corona-Bedingungen allerdings nicht alle. Der Verzehr von Speisen und Getränken ist lediglich auf dem Sitzplatz erlaubt. Seit Oktober 2020 gibt es ein neues, komfortables Bezahl-Konzept für die HDI Arena: An allen Verkaufspunkten kann ausschließlich bargeldlos und kontaktlos mit der Girocard, allen gängigen Debit- und Kreditkarten sowie mit Smartphone oder Smartwatch via Apple Pay und Google Pay bezahlt werden. Eine Zahlung mit der HDI-Arena-Karte sowie Dauerkarten und Mitgliedskarten mit Chip ist nicht mehr möglich. Wie Ihr das Guthaben auf diesen Karten zurückerhaltet und alle weiteren wichtigen Infos zum Bezahlsystem sind in den FAQs dazu zusammengefasst.

Gibt es für dieses Spiel besondere Auflagen zum Alkoholausschank?
Aufgrund der Risikoeinschätzung seitens der Polizei gibt es im Südbereich der Arena keinen Alkoholausschank. Dies betrifft alle Blöcke im Ober- und Unterrang.

Dürfen Rucksäcke und Desinfektionsmittel mitgebracht werden?
Rucksäcke dürfen wie bisher maximal eine Größe vom Format DIN A4 haben. Händedesinfektionsmittel-Fläschchen aus Plastik dürfen bis 100 ml mit ins Stadion genommen werden.

Alle Tickets sind - so sieht es das Schutz- und Hygienekonzept vor - personalisiert. Ist ein Ticket kurzfristig beispielsweise wegen Krankheit übertragbar?
Nein, die Karten sind nicht übertragbar, kurzfristige Änderungen sind leider nicht möglich.

Gibt es noch Tickets für das Spiel gegen den FC St. Pauli?
Ja. Eine Bestellung ist nur online im 96-Ticket-Onlineshop möglich, und zwar als Mobile- oder PRINT@HOME-Ticket. Die Karten werden nicht postalisch verschickt und es gibt an den Spieltagen keine Hinterlegungen und keine Tageskassen. Der Ticketversand erfolgt ausschließlich per E-Mail.

Die Plätze sind wieder einzeln erhältlich, denn wir haben jeweils einen Sitz zwischen den Plätzen gesperrt, sodass die Sicherheitsabstände gewährleistet sind. Um alle Fans bedienen zu können, auch diejenigen, die das Spiel alleine, zu dritt oder zu fünft besuchen möchten, bieten wir keine Gruppentickets mehr an.

Das Eltern-Kind-Ticket ist weiterhin als Gruppenticket erhältlich, nämlich im Familienblock S1 auf der Südtribüne.

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