Genehmigte Fanutensilien:

• 4 Megafone (inkl. Wechselbatterien)
• 5 Trommeln (unten offen, einsehbar mit je einem Satz Trommelstöcke)
• 12 große Schwenkfahnen mit Teleskopstangen ab 1,50 m
• Fahnen mit Stocklänge bis zu 1,50 m (Leerrohr aus PVC) – unbegrenzt
• Zaunfahnen (soweit Platz vorhanden) – unbegrenzt. Flucht- und Rettungswege (gelbe Markierung) dürfen nicht überhangen werden.

Verbotene Materialien:

• Alles, was gegen die gültige Stadionordnung verstößt.
• Gewaltverherrlichendes, rassistisches, fremdenfeindliches, antisemitisches sowie rechts- oder linksradikales Propagandamaterial sowie Fahnen, Transparente, Schriftmaterial, Sticker, Aufnäher oder Kleidungsstücke (insbesondere der Kleidermarke „Thor Steinar“ o.ä.), deren Aufschrift/Abdruck geeignet ist, Dritte oder Bevölkerungsgruppen aufgrund der Hautfarbe, Religion, Herkunft oder sexuellen Orientierung zu diskriminieren.
• Pyrotechnik
• Doppelhalter
• Powerbanks

• Stadionöffnung: 11.30 Uhr
• Tageskasse: Es wird keine Tageskasse geben, da der Gastbereich ausverkauft ist.
• Promillegrenze: Die Promillegrenze am Einlass liegt bei 1,6 Promille. Es werden stichprobenartig Kontrollen durchgeführt.
• Getränkemitnahme: Alkoholfreie Getränke im Trinkpäckchen bis 0,5 Liter sind erlaubt.
• Zahlungsmöglichkeiten im Gastbereich: Im Gästeblock können Speisen und Getränke ausschließlich bargeldlos bezahlt werden!
• Rucksackmitnahme: Bitte lasst im Idealfall eure Taschen größer als DIN A4 zuhause oder im PKW/Bus, diese dürfen nicht mit in die Arena.
• Rucksackabgabe: Solltet ihr doch darauf angewiesen sein eine größere Tasche mitzuführen, könnt ihr diese kostenlos am Eingang Süd abgeben. Ihr bekommt eine Pfandmarke ausgehändigt und könnt euch euer Eigentum nach dem Spiel wieder abholen.
• Digitalkameramitnahme: Digitalkameras und Fotoapparate (jedoch ausschließlich für den privaten Gebrauch – keine Profi-Ausrüstung) sind erlaubt.
• Erreichbarkeit: Falls ihr Hilfe benötigt, ist die 96-Fanbetreuung unter 0160 911 233 55 am Spieltag erreichbar.
• Hilfestellung vor Ort: Volunteers in grünen Jacken stehen im Bereich der Eingänge mit Rat und Tat zur Seite.

Mit der Bahn:

• Fans, die mit dem öffentlichen Nahverkehr anreisen möchten, wird am ehesten folgende Verbindung empfohlen:
  • RE60 (95772) nach Rheine: Ab 07.08 Uhr Hannover Hbf, Gleis 12, an 07.52 Uhr Minden (Westf), Gleis 11
  • RE6 (89714) nach Köln/Bonn Flughafen: Ab 8.28 Uhr Minden (Westf), Gleis 1. An 10.30 Uhr Essen Hbf, Gleis 2
  • RE2 (10213) nach Osnabrück Hbf: Gleis 4, an 10.49 Uhr Gelsenkirchen Hbf, Gleis 7
  • Diese Verbindung verfügt generell über die höchste Kapazität und ab Essen fahren mehrere Züge in kurzen Abständen nach Gelsenkirchen. Da die Züge zwischen Essen und Gelsenkirchen eine geringere Kapazität als die vorherigen aufweisen, kann spätestens ab hier eine Aufteilung auf mehrere Zugverbindungen notwendig werden.

• Fahrt grundsätzlich bitte zum Hauptbahnhof Gelsenkirchen. Am südlichen Ausgang des Bahnhofes stehen Shuttle-Busse zur VELTINS-Arena bereit. Auch diese steuern den Parkplatz Gelsenwasser an.
• In ihrer Mobilität eingeschränkte Personen erreichen die Arena mit der Stadtbahnlinie 302 über die Haltestelle "Willy-Brandt-Allee". Diese Haltestelle ist treppenfrei und nur unwesentlich weiter von der Arena entfernt. Von hier aus folgt Ihr bitte der Beschilderung.

Mit dem PKW/Gäste-Parkplatz:

• Ihr erreicht die VELTINS-Arena per Bus und PKW über die diversen Autobahnen im Ruhrgebiet. Allerdings existiert auf der A2 in Höhe Dortmund eine Vollsperrung. Bitte berücksichtigt diese bei der An- und Abreise.
• Von der A2 kommend gelangt Ihr über die Ausfahrten 6 (Gelsenkirchen-Buer) und 7 (Herten), von der A42 über die Ausfahrt 17 (Gelsenkirchen-Schalke) direkt zur VELTINS-Arena. Ab den Anschlussstellen sind die Wege zum Stadion beschildert. Die Gästeparkplätze für PKW und Busse werden über den "Berni-Klodt-Weg" angefahren.
• Busse biegen dort nach links auf den Parkplatz Gelsenwasser ab, für diesen fallen 20 Euro Parkgebühr an, die bei der Einfahrt kassiert werden. PKW fahren nach rechts auf den Parkplatz E (E1 bis E3). Die Parkgebühr beträgt 5 Euro pro Fahrzeug und kann entweder an einem der Kassenautomaten (bargeldlos!) oder bequem per App bezahlt werden. Wer mindestens zwei Stunden vor Anpfiff auf den Parkplatz fährt, muss nichts unternehmen und parkt kostenfrei.

• Gästefans mit einem Rollstuhlfahrerplatz erhalten mit diesem immer auch einen Parkschein für die Parkallee. Die Zufahrt zur VELTINS-Arena erfolgt immer (auch bei so genannten "Sicherheitsspielen") über die Adenauerallee und Parkallee, ins Stadion gelangt man über den Sondereingang an der Charly-Neumann-Brücke.
• Für Fans mit einer Sehbehinderung steht in der gesamten VELTINS-Arena eine Blindenreportage über Funk-Kopfhörer zur Verfügung. Das Gerät kann über euren Behinderten-Fanbeauftragten beim S04 angefragt werden.
• Gehörlose Gästefans werden im Schalker Gehörlosen-Block untergebracht, wo eine Gebärdensprach- Übersetzung durch Dolmetscher angeboten wird.
• Weitere interessante Informationen über die Arena und behindertengerechte Angebote im Umfeld finden sich auf im Bundesliga-Reiseführer "Barrierefrei ins Stadion" von der DFL-Stiftung.

Behindertenfanbeauftragter:

• Sven Graner
• Telefon: 0209 36185573
• Mobil: 0173 1904651
• E-Mail: Fanbelange@schalke04.de

• Codewort: "Wo ist Elli?"
• Die #STEHTAUF-Anlaufstelle ist im hinteren Bereich des Schalke-Museums zu finden, über das Treppenhaus 13 zu erreichen und auch für Gästefans zugänglich.
• Die Beratungsstelle dient als Anlaufpunkt für Menschen, die auf Schalke Opfer von diskriminierendem, rassistischem und sexistischem Verhalten oder Gewalt geworden sind, außerdem können Verstöße gegen das Leitbild des S04 und die Stadionordnung der VELTINS-Arena gemeldet werden. Anschließend werden die Besucher – sofern sie wünschen – an die entsprechenden Fach- und Beratungsstellen weitervermittelt. Darüber hinaus sollen in der #STEHTAUF-Anlaufstelle Vorfälle und Beobachtungen gezielt gesammelt und ausgewertet werden.