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Bei Login-Problemen in der 96-App:

So öffnet Ihr Euer digitales Ticket zum Spiel gegen Holstein Kiel

Zum Heimspiel von Hannover 96 gegen Holstein Kiel am morgigen Sonntag, 8. Februar (Anpfiff 13.30 Uhr), kann es auf einigen Geräten dazu kommen, dass digitale Tickets in der 96-App nicht angezeigt werden.

08.02.2026 / Fans

» Direktlink zum Mein-Konto-Bereich: https://www.ticket-onlineshop.com/ols/h96/de/tk/channel/shop/useraccount

Als einfache Alternative sind die digitalen Tickets weiterhin im persönlichen Mein-Konto-Bereich des Ticket-Onlineshops hinterlegt und können dort problemlos aufgerufen werden. Der oben aufgeführte Link öffnet sich auf dem Smartphone im jeweiligen Standardbrowser. Unter dem entsprechenden Reiter sind die digitalen Tickets abrufbar und können wie gewohnt für den Einlass genutzt werden. So ist dafür Sorge getragen, dass es am Spieltag keine Schwierigkeiten beim Zutritt zur Arena gibt.

Matchcenter und Co. sind normal erreichbar
Als Ursache ist eine technische Störung der Login-Funktion in der App bereits identifiziert worden. Die Behebung läuft bereits. Zum nächsten Spieltag stehen alle App-Funktionen wieder uneingeschränkt zur Verfügung. Die weiteren Bereiche der 96-App sind nicht betroffen. Das Matchcenter mit dem beliebten Roten Radio kann also ganz normal genutzt werden.

Vielen Dank für Euer Verständnis - und auf drei Punkte!