Alle Infos zur Wiedereröffnung und eine Überraschung

Wie sind die Öffnungszeiten?
Das Fanshop-Team ist vom 25. Mai an wieder sechs Tage die Woche für Euch da, und zwar montags bis freitags von 10 bis 18 Uhr und samstags von 10 bis 15 Uhr.

Welche Sicherheits- und Hygienevorschriften sind durch die Corona-Pandemie zu beachten?

• Benötigt wird ein tagesaktueller Negativtest. Wenn sich daran durch eine neue Corona-Verordnung in den kommenden Tagen etwas ändern sollte, werden wir umgehend darüber informieren. Alternativ ist ein Besuch auch mit dem Nachweis einer Genesung oder einer vollständigen Impfung möglich.
• Im Shop dürfen sich maximal 10 bis 20 Fans gleichzeitig aufhalten.
• Es muss ein Datenzettel zur Nachverfolgung ausgefüllt werden, der am Eingang bereit liegt. Die digitale Alternative ist das Scannen des QR-Codes.
• Die Einhaltung eines Mindestabstandes von 1,50 Meter gilt nach wie vor.
• Das Tragen einer medizinischen Maske oder einer FFP2-Maske ist erforderlich.

Ist eine vorherige Terminvereinbarung notwendig?
Nein, ein Besuch ist spontan ohne Terminvereinbarung (Click & Meet) möglich, da der Fanshop über eine Fläche von 200 Quadratmeter verfügt.

Gibt es eine besondere Überraschung zur Wiederöffnung?
Ja, vom 25. Mai gibt es kostenlos das große 125-Jahre-Jubiläumsmagazin mit 140 prallen Seiten und vielen exklusiven Geschichten und Interviews für alle, die eine Dauerkarte aus der vergangenen Saison oder die heruntergeladene 96-App auf dem Smartphone haben. Die Abwicklung erfolgt unbürokratisch. Als Zugabe zum Einkauf gibt es das Magazin in den ersten Tagen nach der Wiedereröffnung auch für alle Fanshop-Besucher gratis.

Wird die Payment-Auszahlung verlängert?
Ja, 96-Fans können sich ihr Payment-Guthaben im Fanshop an der HDI Arena auszahlen lassen - die Regelung aus Dezember vergangenen Jahres ist mit kleinen Anpassungen nach wie vor gültig. Die Bezahlkarten werden dabei vollständig entladen und einbehalten. Dauerkarten dürfen selbstverständlich wieder mit nach Hause genommen werden.

Was für Vorteile bietet die Payment-Auszahlung und wie lange ist das möglich?
Die Vorteile der Payment-Auszahlung sind zunächst bis zum 30. Juni 2021 befristet:

• Auf den gesamten Einkauf gibt es 20 Prozent Erlass, Ausnahmen sind reduzierte Artikel, Bücher oder Briefmarken. Mit anderen Rabatten ist der Erlass nicht kombinierbar.
• Das Guthaben oder der Einkaufswert auf der Bezahlkarte spielt keine Rolle. Egal, wie hoch oder niedrig der Betrag ist, es werden automatisch 20 Prozent abgezogen.
• Eine Barauszahlung ist nur bis zu einem Betrag von 50 Euro möglich und nur solange der Barbestand reicht. Ansonsten wird das Geld überwiesen.

Liebe 96-Fans, wir freuen uns riesig auf Euch!